ChiaraMente Marketing

Il webmarketing muta continuamente, insieme alla rete e ai suoi utenti, ai loro umori e ai loro bisogni. Secondo Forbes (e anche il mio vissuto quotidiano) questi sono i principali trend del 2014 nel webmarketing: 1)    Cresce l’importanza del contenuto: per guadagnare in autorevolezza e fiducia serve condividere sul web contenuti di valore, attraverso il maggior numero di canali possibile 2)    Il Social Media marketing richiede sempre più differenziazione: si moltiplicano i network utilizzati in azienda per raggiungere il ventaglio più ampio possibile di utenti 3)    Il contenuto si fa sempre più visivo/iconico: foto, disegni, vignette… tutta informazione rapida da assumere 4)    Meno è di più: messaggi concisi! 5)    Mobile-friendly: internet è sempre più fruita tramite strumenti mobile: smart-phone, tablets ecc. è necessario che i contenuti siano adatti per peso, dimensioni, linguaggio. 6)...

Il tuo portafoglio clienti non ti assicura il pane quotidiano?  O le tue ambizioni crescono ? E' ora di attivare nuovi clienti ! Come? Ecco una check-list semplificata per trovare nuovi clienti e per... farsi trovare da loro! TROVARE CLIENTI 1)    Riprendi i vecchi tabulati e le vecchie agende , anche fino a 5 anni addietro e controlla di non aver trascurato nessuno per motivi che adesso guarderesti con occhi diversi. Verifica anche se la situazione di qualcuno sia cambiata favorevolmente. 2)    Ricorri ai tuoi contatti (amici, commercialista, impiegati di banca, barista, colleghi in altre realtà, social network specializzati come LinkedIn, un sito con una mailing list…) per conoscere nuove opportunità e farti un’idea della loro attività, conoscere le loro necessità e la loro affidabilità. Se possibile, fatti introdurre. 3)    Studia il mercato: segui le mosse della concorrenza . Non saranno mica tutti più sciocchi di te? ...

Avrete senz’altro notato, anche come semplici fruitori del web, che talvolta, se entrate in determinati siti, per alcuni giorni poi le loro proposte vi appaiono in banner e pubblicità su altri siti o social network... Capita spesso per esempio con i voli aerei, i siti che vendono abbigliamento, prodotti per l’arredo casa ecc. senza fare nomi. Non è magia, non è un caso: questo è il retargeting o remarketing. Si tratta di una tecnica di vendita online diretta a recuperare o fidelizzare clienti che hanno visitato un sito, concludendo o meno delle azioni,  per rivolgere loro proposte specifiche volte a farli tornare e acquistare o riacquistare. Alla base di questo – tecnicamente - stanno tag e cookies , che permettono di tracciare gli indirizzi IP e le scelte o le preferenze (ma non i dati sensibili, come indirizzi o nomi o caselle email – a tutela della privacy). La differenza tra remarketing e retargeting non è tanto concettuale quanto di strumenti.  Entrambe le t...

Ci sentiamo a settembre!

L’attenzione è mobile, qual piuma al vento… Catturare l’interesse del proprio cliente o di un possibile cliente e presentare in modo efficace un prodotto o un servizio? Magari nuovo? L’azienda magari vi avrà dotato di ricchi, ricchissimi materiali, in carta, audiovisivi, cataloghi web, campioni o magari un video di 20 minuti… Benissimo! Prima di mostrali o di mostrare la cosa in sé, addirittura prima di recarvi dal cliente, assicuratevi che il prodotto o servizio che volete proporre: 1) sia qualcosa di utile per il soggetto cui vi rivolgete , 2) sia al livello corretto di mercato per lui  e per la sua attività, 3) rappresenti un’innovazione che migliorerà in qualche modo la sua vita o il suo lavoro o il suo ambiente sotto un qualsiasi profilo . Dopodiché a gite proprio su questi aspetti con la vostra presentazione : sono i cosiddetti " plus ". COME INDIVIDUARE I PLUS PER IL SINGOLO CLIENTE Fatevi tre semplici domande : In che modo il prodotto è risolutivo...

Le statistiche – per quanto “spannometriche” – ci dicono che solo il 5% dei nuovi prodotti sopravvive alla fase di lancio. È francamente terrificante! Letto al contrario significa che il 95% delle volte il lancio fallisce. Come assicurarsi allora le migliori probabilità di riuscita? Un approccio scientifico e commisurato alla realtà aiuta! Vediamo passo per passo come fare. 1. Partire dall’esigenza di mercato Il prodotto o servizio deve offrire una soluzione a un bisogno, un’innovazione percepita come vera, concreta ; dev’essere qualcosa che la gente vuole davvero . 2. Assicurarsi che la proposta sia distintiva Se il prodotto/servizio è l’ennesimo tra tanti simili o uguali, sarà difficile che si affermi e sarà faticoso o costoso promuoverlo. Se il prodotto è molto diverso in termini positivi per almeno un aspetto, sarà molto più facile renderlo riconoscibile e memorabile . 3. Attirare l’attenzione Per quanto innovativo ed efficace sia il prodotto, ha comunque bisogno ...

Chi ha detto che per fare marketing ci vogliono tanti soldi? Il marketing non è la pubblicità in TV. Anche un negozio può fare e fa marketing, più o meno consapevolmente. Marketing sono tutte le attività che permettono a qualsiasi impresa di stare sul mercato e competere con le altre per soddisfare i clienti , per portare avanti la propria mission . L’importante è fare il marketing giusto , adatto alla propria attività e alla propria taglia . Parlare di aziende commerciali vuol dire tutto e niente. Definiamole come PMI o addirittura micro-imprese, aziende individuali del commercio e allora individuiamo quell’enorme mole di attività che fa la ricchezza dell’Italia: negozi, al dettaglio e all’ingrosso e agenti di commercio, individuali o in forma associata. Il marketing perfetto, d'elezione, per questo tipo di imprese è il marketing relazionale : votato alla fidelizzazione del cliente . Come tutti i professionisti del settore del commercio ben sanno il cliente è i...