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Capita spesso di sentire Manager e Imprenditori che si lamentano di dipendenti svogliati, incapaci , traditori, cui è impossibile delegare la minima incombenza . Se anche tu la pensi così, questo articolo, ti aiuterà a fare un passo avanti… o magari di lato. Infatti una domanda importante che ti sarai posto/a sarà stata sicuramente di chi sia la colpa , di questa situazione. Di una società corrotta, che va sempre peggio? Di un sistema scolastico carente? Della famiglia che non sa più educare? Delle giovani generazioni che non portano rispetto? Invece ciò che genera tipicamente errori e poca proattività, mancanza di entusiasmo, di responsabilità e di coinvolgimento in azienda di solito non sono carenze personali ma meccanismi aziendali del tipo: - Mancanza di delega : tratta un uomo come un bambino e otterrai… un bambino. Se continui a mortificare il ruolo, le capacità e le opinioni dei tuoi collaboratori, prima smetteranno di dirti cosa pensano e poi direttamente di pensar...

Oggi parliamo di clima aziendale e organizzazione in tempi di crisi e degli strumenti che si possono scegliere per analizzare e migliorare le cose. Nelle pagine dell’ Emporio celeste di conoscimenti benevoli , ci illustra Jorge Luis Borges, “gli animali si dividono in (a) appartenenti all'Imperatore, (b) imbalsamati, (c) ammaestrati, (d) lattonzoli, (e) sirene, (f) favolosi, (g) cani randagi, (h) inclusi in questa classificazione, (i) che s'agitano come pazzi, (j) innumerevoli, (k) disegnati con un pennello finissimo di pelo di cammello, (l) eccetera, (m) che hanno rotto il vaso, (n) che da lontano sembrano mosche.” Questa lista stupefacente mi ha sempre affascinato per la capacità di rompere ogni e qualsiasi schema logico e di classificazione. A una mente sana serve una fatica disumana o un immenso, lucido genio per creare una follia di questo tipo. Invece nelle dinamiche di gruppo e, quindi, spesso, nella presa di decisioni in azienda, la razionalità salta più faci...

Per raggiungere gli obiettivi commerciali , qualsiasi sia il lavoro o il compito specifico assegnato,  servono alcune doti fondamentali, che vanno coltivate quotidianamente : perseveranza, lungimiranza, fantasia, auto-motivazione, capacità relazionali, organizzazione. Sono convinta che, sebbene qualcuno possa essere facilitato dal “carattere”, ci sia molto allenamento e molto sacrificio quotidiano dietro a risultati di successo e che anche il carattere possa essere modificato dalla volontà della persona. Quindi, rimbocchiamoci le maniche e diamoci da fare per: - tenere sempre d’occhio gli obiettivi : dissemina la casa di post-it, scrivili ogni giorno sulla tua agenda, sul desktop del tuo pc. Studia con attenzione le statistiche del venduto rispetto agli obiettivi. Soprattutto dividi il tuo obiettivo finale per ogni giorno di lavoro e stai attento a non sgarrare o a recuperare subito. È il lavoro di ogni giorno che ti porta al risultato. - migliorare l’organizzazione ...

Il lavoratore è motivato o va motivato? È come chiedersi se nasce prima l’uovo o la gallina. Un bravo lavoratore di qualsiasi ordine e grado, qualsiasi mansione espleti, deve possedere - e mantenere  - un elevato grado di motivazione per portare un elevato contributo nell’impresa in cui opera. Per fare questo ciascuno necessiterà anche del sostegno dell’ambiente in cui lavora, del suo capo, del suo team, in un circolo virtuoso in cui si scambia e accresce valore aggiunto . Come dire: un po' di motivazione ce la portiamo tutti, evitiamo di lamentarci, cerchiamo di fare del nostro meglio, anche con allegria! Creando un ambiente positivo, è lapalissiano, stiamo tutti meglio. Poi l'azienda contribuisce con le leve che le sono date. Ma cos’è la motivazione? Semplificando si può dire che la motivazione è l'espressione dei motivi che inducono un individuo a compiere o tendere verso una determinata azione. In senso più profondo parliamo normalmente di motivazione intenden...

Il ruolo del titolare nelle PMI è talvolta confuso e sempre delicato: venendo dalla gavetta sa fare tutto (o quasi), ma è giusto che faccia tutto ? La risposta è chiaramente: NO. Non per spocchia, per arroganza, perché è “arrivato”; semplicemente perché, se ci sono dei dipendenti, significa che l’azienda sta crescendo, si sta strutturando ed è giusto che i ruoli siano correttamente suddivisi. “Correttamente” significa che chi ha la visione più ampia, per esperienza e per storia, o per formazione, si mette a disposizione degli altri per guidare e coordinare , per prendere le decisioni più significative e per motivare, infine: per assumersi le responsabilità ultime. Il titolare, quando l’azienda si struttura ha quindi 5 grandi compiti : - FORMARE (o far formare) e INFORMARE - DELEGARE L’OPERATIVITÀ - SORVEGLIARE  E PROMUOVERE IL BUON FUNZIONAMENTO DELL’ORGANIZZAZIONE - MOTIVARE - PRENDERE LE DECISIONI ULTIME (assumersi le responsabilità vitali dell’azienda) Le cinque at...