ChiaraMente Marketing

Contatto a caldo, o, ancora più difficile, un contatto a freddo: inviare una mail efficace in queste condizioni per presentare l’azienda e i prodotti o servizi può essere piuttosto impegnativo. Le azioni fuorvianti sono molte. Vediamo 4 principali tentazioni cui resistere e come fare una presentazione via mail che abbia buone opportunità di successo. 1) Tentazione nr. 1: Voler dire tutto Questa è senza dubbio la peggiore. E' normale che vogliamo dire tutto, spiegare tutto nel dettaglio, non perdere la minima opportunità, ma è pernicioso! Sciorinare il catalogo intero, raccontare la storia dell’azienda partendo dal trisavolo e poi aggiungere premi dall’Unità d’Italia e articoli dall’invenzione della stampa ad oggi (in corso di pubblicazione) è del tutto controproducente. Nessuno leggerà tutto, a meno che non sia un perditempo. Vogliamo perditempo tra i nostri clienti? Sì, se siamo tour-operator, altrimenti no. Non ci sarebbe niente di male se non fosse che il tempo –...

Vuoi scrivere una mail promozionale ai tuoi clienti ma non sai da che parte iniziare? Proviamoci insieme! 1) Il database : ti serve una lista di clienti omogenea. Se hai raccolto in modo ordinato e dettagliato gli indirizzi dei tuoi clienti e riesci a metterli in ordine discriminandoli in modo utile rispetto a quello che vuoi dire, sei a posto. Altrimenti rivedi il tuo database. A ciascuno deve arrivare il messaggio giusto! 2) L’idea! Devi avere qualcosa di interessante da comunicare . Un nuovo prodotto , un’offerta, una ricetta, un evento, una commemorazione, una nuova apertura… 3) Come scrivere il messaggio ? Con l’aiuto di un copywriter, se possibile. Se fai da solo: breve, dritto al punto, in linea con lo stile dei tuoi clienti e della tua azienda. Frasi corte, semplici. Prima di spedirlo, fallo leggere a due o tre persone che non ne sanno nulla. Se comprendono, va bene; altrimenti, rifallo daccapo. E attenzione agli insidiosi errori di battitura! 4) Quali strum...